asosiy

Savdo xizmati

Xizmat

RF MISO tashkil etilganidan beri kompaniyamizning asosiy qadriyatlari sifatida "asosiy raqobatbardoshlik va yaxlitlikni korxonaning hayot chizig'i sifatida" qabul qilib kelmoqda. "Samimiy e'tibor, innovatsiya va tashabbuskorlik, mukammallikka intilish, uyg'unlik va o'zaro yutuq" bizning biznes falsafamizdir. Mijozlarning qoniqishi, bir tomondan, mahsulot sifatidan qoniqishdan va eng muhimi, uzoq muddatli sotishdan keyingi xizmatlardan qoniqishdan kelib chiqadi. Biz mijozlarga keng qamrovli sotishdan oldingi va sotishdan keyingi xizmatlarni taqdim etamiz.

Sotishdan oldingi xizmat

Mahsulot ma'lumotlari haqida

Mijozning so'rovini olgandan so'ng, biz avval mijozni uning ehtiyojlariga muvofiq mos mahsulot bilan moslashtiramiz va mijoz mahsulotning mosligini intuitiv ravishda baholay olishi uchun mahsulotning simulyatsiya ma'lumotlarini taqdim etamiz.

Mahsulotni sinovdan o'tkazish va nosozliklarni tuzatish haqida

Mahsulot ishlab chiqarish tugallangandan so'ng, bizning sinov bo'limimiz mahsulotni sinovdan o'tkazadi va sinov ma'lumotlari va simulyatsiya ma'lumotlarini taqqoslaydi. Agar sinov ma'lumotlari g'ayritabiiy bo'lsa, sinovchilar yetkazib berish standartlari sifatida mijozlar indeksi talablariga javob berish uchun mahsulotni tahlil qiladi va nosozliklarni tuzatadi.

Sinov hisoboti haqida

Agar bu standart model mahsulot bo'lsa, biz mijozlarga mahsulot yetkazib berilganda haqiqiy sinov ma'lumotlarining nusxasini taqdim etamiz. (Ushbu sinov ma'lumotlari ommaviy ishlab chiqarishdan keyin tasodifiy sinovdan olingan ma'lumotlardir. Masalan, 100 tadan 5 tasi namunalar olinadi va sinovdan o'tkaziladi, masalan, 10 tadan 1 tasi namunalar olinadi va sinovdan o'tkaziladi.) Bundan tashqari, har bir mahsulot (antenna) ishlab chiqarilganda, biz (antenna) o'lchovlarni amalga oshiramiz. VSWR sinov ma'lumotlari to'plami bepul taqdim etiladi.

Agar bu moslashtirilgan mahsulot bo'lsa, biz bepul VSWR sinov hisobotini taqdim etamiz. Agar sizga boshqa ma'lumotlarni sinab ko'rish kerak bo'lsa, iltimos, sotib olishdan oldin bizga xabar bering.

Sotishdan keyingi xizmat

Texnik yordam haqida

Mahsulot assortimentidagi har qanday texnik muammolar, jumladan, dizayn bo'yicha maslahat, o'rnatish bo'yicha ko'rsatmalar va boshqalar uchun biz imkon qadar tezroq javob beramiz va professional sotishdan keyingi texnik yordam ko'rsatamiz.

Mahsulot kafolati haqida

Kompaniyamiz mijozlarga mahsulotni tekshirish va texnik xizmat ko'rsatish xizmatlarini ko'rsatish, shu bilan mahsulotni sotishdan keyingi qulaylik va ishonchlilikni oshirish maqsadida Yevropada sifatni tekshirish idorasini, ya'ni Germaniyaning EM Insight savdo-sotiqdan keyingi xizmat ko'rsatish markazini tashkil etdi. Aniq shartlar quyidagicha:

 
A. Bepul kafolat shartlari
1. RF MISO mahsulotlarining kafolat muddati bir yil bo'lib, u olingan kundan boshlab hisoblanadi.
2. Bepul kafolat doirasi: Oddiy foydalanishda mahsulot ko'rsatkichlari va parametrlari texnik xususiyatlar varag'ida kelishilgan ko'rsatkichlarga javob bermaydi.
B. Kafolat shartlari
1. Kafolat muddati davomida, agar mahsulot noto'g'ri ishlatilganligi sababli shikastlangan bo'lsa, RFMISO mahsulotni ta'mirlash xizmatlarini ko'rsatadi, ammo to'lov olinadi. Aniq narx RF MISO Sifatni tekshirish departamenti tomonidan baholanadi.
2. Kafolat muddati tugaganidan keyin ham RF MISO mahsulotga texnik xizmat ko'rsatishni davom ettiradi, ammo to'lov olinadi. Aniq narx RFMISO Sifat inspeksiyasi departamenti tomonidan baholanadi.
3. Ta'mirlangan mahsulotning maxsus qism sifatida kafolat muddati 6 oyga uzaytiriladi. Agar asl saqlash muddati va uzaytirilgan saqlash muddati bir-biriga mos kelsa, uzoqroq saqlash muddati qo'llaniladi.
C. Ogohlantirish
1. RF MISOga tegishli bo'lmagan har qanday mahsulot.
2. RF MISO ruxsatisiz o'zgartirilgan yoki qismlarga ajratilgan har qanday mahsulotlar (shu jumladan ehtiyot qismlar va aksessuarlar).
3. Muddati o'tgan mahsulotlar (shu jumladan ehtiyot qismlar va aksessuarlar) uchun kafolat muddatini uzaytiring.
4. Mahsulot mijozning o'z sabablariga ko'ra ishlatilmaydi. Shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, ko'rsatkichlardagi o'zgarishlar, tanlovdagi xatolar, foydalanish muhitidagi o'zgarishlar va boshqalar.

D.Kompaniyamiz ushbu qoidalarni talqin qilishning yakuniy huquqini o'zida saqlab qoladi.

Qaytarishlar va almashinuvlar haqida

 

1. Mahsulotni olgandan keyin 7 kun ichida almashtirish so'rovlari berilishi kerak. Yaroqlilik muddati tugaganligi haqidagi arizalar qabul qilinmaydi.

2. Mahsulot hech qanday tarzda, jumladan, ishlashi va tashqi ko'rinishiga zarar yetkazilmasligi kerak. Sifat nazorati bo'limimiz tomonidan malakali deb tasdiqlangandan so'ng, u almashtiriladi.

3. Xaridor mahsulotni ruxsatsiz qismlarga ajratish yoki yig'ishga haqli emas. Agar u ruxsatsiz qismlarga ajratilsa yoki yig'ilsa, u almashtirilmaydi.

4. Xaridor mahsulotni almashtirish bilan bog'liq barcha xarajatlarni, shu jumladan yuk tashish xarajatlarini ham o'z zimmasiga oladi.

5. Agar almashtiriladigan mahsulotning narxi asl mahsulot narxidan yuqori bo'lsa, farq qoplanishi kerak. Agar almashtiriladigan mahsulotning miqdori asl sotib olish miqdoridan kam bo'lsa, bizning kompaniyamiz almashtiriladigan mahsulot qaytarilgandan va mahsulot tekshiruvdan o'tgandan keyin bir hafta ichida tegishli to'lovlarni chegirib tashlagan holda farqni qaytaradi.

6. Mahsulot sotilgandan so'ng, uni qaytarib bo'lmaydi.

Mahsulot ma'lumotlar varag'ini oling